Ich schrieb ja schon über den Telefonterror, dem wir seit einigen Tagen ausgesetzt sind. Immer wieder rief ein Callcenter der Telekom mit der Nummer 08003009915 hier bei uns an. Entweder legte der Anrufer gleich wieder auf oder wenn ich es mal schaffte, schnell genug am Telefon zu sein, wollte man immer nur meine Frau als Anschlussinhaberin sprechen. (weiterlesen…)

Seit nunmehr drei Tagen rufen hier „Kundenberater“ von der Telekom an und wollen den Anschlussinhaber sprechen. Das ist seit Ewigkeiten meine Frau, sie hat diesen Anschluss mit in die Ehe gebracht. Aber nun kümmert sich meine Frau, wie das in vielen Familien so ist, nicht um die Belange der modernen Telekommunikation, außer daß sie das Telefon sehr ausgiebig benutzt. Wenn sie mal da ist. Denn meine Frau ist viel beschäftigt und sehr viel unterwegs. Morgens früh verlässt sie das Haus und kommt erst spät wieder heim.
Schlechte Karten also für die „Kundenberater“, meine Frau einmal persönlich zu erreichen. Nun ist das aber so, daß ich bei der Telekom als Ansprechpartner registriert bin und daher immer so eine geheime Frage beantworten muß, wenn es was zu regeln gibt und ich mal mit denen sprechen muß. (weiterlesen…)